wir wollen eine Gegendarstellung zu der Bewertung vom 05.10.2019 -Sassenberg nach Osnabrück abgeben.

 

Dieses Bewertung ist in mehreren Punkten nicht Richtig ich fang einfach mal von Oben nach unten an.

Das wir den Schreibtisch nicht vom 1. Obergeschoss in das Erdgeschoss bekommen haben ist Richtig da dieser

Damals wohl in Einzelteilen ins Obergeschoss Gebracht wurde und dort dann zusammen geleimt wurde.

Allerdings war der Kunde der festen Überzeugung das dem nicht so war. Der Teamleiter der an dem Tag beidem Umzug dabei

war der auch zeitgleich der Junior Chef das ist richtig. Der Teamleiter war der Meinung das der Tisch da So im Ganzen nicht hoch gegangen

ist und so auch nicht das Runter Gehen wird. Der Vorschlag des Teamleiters die Personen Anzurufen die denn da ja so im Ganzen Hochbekommen haben und die Vorbei kommen zu lassen und im Falle das der Tisch dann wirklich im Ganzen darunter gehen sollte die Kompletten kosten dafür aus

eigner Tasche zu übernehmen wurden vom Kunden dann aber Abgelehnt. Mit dem Chaos Haften einräumen das Kleiderschrankes muss der Herr wohl Was Verwechslung da sein Kleiderschrank nach exakten Fotos 1:1 wieder eingeräumt wurde und auch von Teamleiter Durch den Kunden hat abnehmen lassen und bestätigen lassen hat das der wieder korrekt zurück geräumt wurde. Verwechslung deshalb da es einige Wochen vorher bei dem Umzug Seiner Mutter zum einem Chaos beim Wieder Einräumen des Schranken gekommen ist da konnten unsere Leute allerdings nicht für die Frau hatte vorher einen 3 Meter Schrank Plus Ankleide Raum in der Alten Wohnung und das Sollte jetzt alles in einen 2 Meter Kleider Schrank das das nicht

Passt ist eigentlich wenig Überraschend.

Das der Schrank nicht Fachmännisch aufgebaut seihen soll kommt für uns jetzt allerdings Überraschend. Da es da am Umzugstag vom Kunden

Kein Beanstandung gab und alles vom Kunden Abgenommen wurde.

Bezüglich Karton Vergütung da auch eigentlich kein Überraschung es steht im Angebot auch ausdrücklich drin das die Kisten zum Kaufen und nicht zum Leihen sind. Davon mal Abgesehen hätte dem Kunden die Erstattung sowieso nicht zu Gestanden da dieser Umzug vom Amt Bezahlt wurde und eine mögliche Erstattung dann auch dem Amt erstattet worden wäre.

Mit freundlichen Grüßen
Spedition Sandmann

Das Unternehmen mit dem teuersten Angebot. Auf Grund von einem einzuhaltenden Umzugstermin ging die Auftragsvergabe an das Umzugsunternehmen. Pünktlichkeit  war gut. Selbst in Anwesenheit vom Juniorchef an dem Transport von einem Schreibtisch vom 1. Obergeschoss in das Erdgeschoss kläglich gescheitert. Laien haben diese Aufgabe später mit Bravour gemeistert. Für einen Fachbetrieb mit dem Preisniveau ein echtes Armutszeugnis. Mit beauftragt wurde auch das Aus-, und Einräumen vom Kleiderschrank. Hinterlassen wurde beim Einräumen das absolute Chaos. Der Kleiderschrank wurde ebenfalls nicht fachgerecht wieder aufgestellt. Die Möbel sind von hochwertiger Qualität, die sich mit Sicherheit vernünftig beim Umzug ab-, und aufbauen lassen. Das Preis-, Leistungsverhältnis kann maximal nur mit einem befriedigend bewertet werden. Umzugsmaterial ist im Vergleich zu anderen Mitbewerbern im obersten Segment angesiedelt. Zurückgegebene und dem Kunden berechnete Umzugskartons werden nicht vergütet, sondern gespendet, wovon man im Vorfeld nicht informiert worden ist. 

Josef Sandmann

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2019-10-05 - Sassen nach Osnabrück