An der Buchenhecke 1 | 50827 Köln | Deutschland
5.00
Leider waren wir nicht zufrieden und würden die Umzüge Reuter auch nicht weiterempfehlen. Wir wohnten im Agnesviertel ( keine Parkplätze, schon garnicht für LKW) Der Umzug war an einem Samstag, der Freitag davor habe ich die Umzugsfirma darauf aufmerksam gemacht das die die Parkverbotzone-Schilder nicht aufgestellt haben. 20 Stunden vor dem Umzug ist das natürlich unwirksam. Der Möbelwagen musste also immer kreisen, da natürlich keine Parkmöglichkeit da war. 3 Möbelpacker waren zugange der vierte (Fahrer) musste ja immer wieder kreisen. Lange Rede kurzer Sinn, die drei(vier) Herren waren total überfordert mit ihrer Aufgabe. Möchte aber betonen das sie bis an Ihre Grenzen fleißig waren. Es war Arbeit für 5-6 Männer Nach 13 Stunden und zweimaligem fahren ( der LKW war wohl zu klein und ein Anhänger war scheinbar nicht geplant) wurden z.B. unsere Kartons ca. 100 Stück, unsortiert irgendwo in der Wohnung abgestellt. Sehr zu unserem Leidwesen!! Die Küchenmontage, für uns sehr wichtig, wurde storniert ( der Küchenmonteur der Firma Reuter hat sich leider seinen Arm gebrochen) allerdings wurde die Montage auch nicht berechnet. Was die Sache keinesfalls Besser gemacht hat. Wir mussten uns in der Woche nach dem Umzug selber um eine Montagefirma kümmern. Zusammenfassend, ein Umzug der absolut nicht zufriedenstellend war. Sehr schade für uns und auch Schade für die Mitarbeiter
Uwe Rausch
10.00
Sehr freundlicher Kontakt sowohl beim beim Besichtigungstermin vor Ort als auch bei der Umsetzung mit dem Team vor Ort. Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter die alles dafür tun um den Umzug als auch die Kundenwünsche einzuhalten. Auch die Sorgfalt die an den Tag gelegt wurden was 1A. Ich kann die Jungs von Reuter Umzüge wärmstens weiterempfehlen und würde meinen nächsten Umzug wieder mit euch machen.
Sandra Rick
10.00
Echt gut gelaunte Jungs, die in starkem Tempo zur Tat schritten und dennoch achtsam mit Allem umgingen (u.a. Hinweise auf empfindliche Sachen ernst genommen). Habe schon einige Umzüge mitgemacht und es war immer absolut ätzend und höllisch anstrengend. Heute nicht. Nicht nur, dass die Jungs die anstrengenden Parts (inkl. versierten Ab- und Aufbau mancher Möbel) übernahmen - nein, dank ihrer durchweg guten Stimmung war der gesamte Umzug der angenehmste, den ich je erlebt habe. Zur reibungslosen Zusammenarbeit beigetragen hat scheinbar auch meine zuvor äußerst detailliert erstellte Packliste - sodass nichts vergessen wurde und die Jungs vorab grob wussten um wie viel es sich tatsächlich handelt. Den zuvor festgelegten Preis fanden wir absolut fair - insbesondere da alles so rasch und mit guter Stimmung ablief. Werde falls nochmal nötig definitiv wieder an sie herantreten.
10.00
Wir sind zum Monatswechsel Juni 2018 innerhalb Kölns mit einem 3-Personen-Haushalt umgezogen. Die Abwicklung des Auftrags war unkompliziert und freundlich: von der Erstbesichtigung zur (korrekt erfolgten) Schätzung des Umzugsvolumens über die Absprachen zu Termin/Halteverbotszone bis hin zum Umzug selbst. Antworten in der Anbahnungsphase dauerten teils ein wenig, schlussendlich konnte aber alles zu unserer großen Zufriedenheit gelöst werden. Am Umzugstag erwarteten uns vier motivierte, gut gelaunte und sehr kompetente Möbelpacker, die den Umzug blitzschnell (rund 6 Stunden) erledigt haben - inkl. Demontage und Montage unserer Möbel, und trotz der höllisch-warmen Hochsommertermperaturen. Unterm Strich sind wir sehr zufrieden gewesen mit allem und möchten erneut das klasse Team am Umzugstag selbst loben. Daher vollste Empfehlung!
10.00
Mein Umzug ging von Köln nach Bornheim innerhalb von 4 Stunden. Die Mitarbeiter kamen überpünktlich und haben dann alles sorgfältig und schnell in den Lkw gepackt. Das aufräumen ging ebenfalls sehr sehr schnell. Ich kann mich bei dem Team nur bedanken und hoffe wenn ich nochmals umziehen sollte dass das Team wieder kommt. Daumen hoch und weiter so !
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