Kurzzusammenfassung: Bei dieser Firma handelt es sich um ein Einmannunternehmen geführt von einem Abzocker. Der Inhaber schliesst die Umzugsverträge ab, streicht den Löwenanteil der Summe ein und vergibt den Auftrag zum Hungerlohn an Spediteure in Osteuropa, die weder deutsch noch Englisch sprechen und erst recht keine Erfahrung mit Umzügen haben und in unserem Fall völlig unvorbereitet, viel zu spät und ohne nennenswerte Verpackungsmaterialien auftauchten.

Leider haben wir uns von dem attraktiven Preisangebot und den drei Referenzen, bei denen Superumzüge24 sich wohl bewusst bemüht hat, um späteren Kunden einen seriösen Eindruck zu vermitteln, täuschen lassen. 
Unser Umzug aus der Schweiz nach Schweden haben wir bei diesem Unternehmen inkl. Packservice für knapp 8000 € in Auftrag gegeben. Nur zwei (!) osteuropäische Arbeiter kamen ohne Kartons, Klebeband oder Schere an und das mit mehrstündiger Verspätung am vereinbarten Umzugstag an. Einzig Frischhaltefolie auf Rollen in Industriegröße hatten sie zum Einschlagen der Möbel dabei, als ob solch dünne Folie auch nur den geringsten Schutz gegen Schäden bieten würde. Zugesagt wurde uns Luftpolsterfolie, aber diese mussten wir zusammen mit Klebeband und Kartons am Tag des Umzugs selbst beim Baumarkt organisieren (zu unseren Kosten versteht sich). Es stellte sich heraus, dass diese beiden Kerle noch nie zuvor einen Umzug durchgeführt hatten, sondern gewöhnlich nur Warenlieferungen per LKW machten. Die hatten also Null Ahnung und selbst wenn, wären es viel zu wenig Leute gewesen, um alles zeitgerecht zu erledigen. Wir sind beinah verrückt geworden und versuchten unseren Ansprechpartner (Inhaber) zu kontaktieren, der allerdings bequemerweise den ganzen Tag nicht erreichbar war! Nur mit enormer Nachbarschaftshilfe, schafften wir es fristgerecht die Wohnung zu räumen. Der Vermieter rückte uns verständlicherweise bereits auf die Pelle, denn es sah lange so aus, als würde es uns nicht gelingen den Auszug zum vereinbarten Termin zu vollenden. Nach dieser Tortur waren wir uns gar nicht sicher, ob wir unsere Möbel nochmal sehen würden, oder ob sie im Internet oder auf irgendeinem Flohmarkt auf dem Balkan verhöckert werden. Die Anlieferung in Schweden verlief ähnlich abenteuerlich mit tagelanger Verspätung und von dem gebuchten Aufbauservice wussten die Fahrer (wie zuvor keine Umzugsspediteure) natürlich nichts, außerdem wäre dafür auch gar keine Zeit geblieben, denn es warteten bereits Anschlußfahrten auf sie. Zwischendurch versuchte der Inhaber noch Geld aus uns rauszupressen mit fadenscheinigen Argumenten, z.B. benötigten die Fahrer Corona Test und Impfungen zum Grenzübertritt oder Nachzahlung wegen Benzinteuerungen etc. aber da haben wir uns standhaft geweigert. 

Fazit: Wer einen absoluten Höllentrip von einem Umzug möchte, soll sich diesem Unternehmen gerne Anvertrauen. Wer den Umzug lieber ohne Herzinfarkt über die Bühne bringen möchte, sollte etwas mehr zahlen und einem seriösen Unternehmen den Auftrag erteilen.


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Reine Abzocke, Finger weg!

2023-05-09 - Zürich nach Schwedeneck