Flischstrasse 37 | 60388 Frankfurt am Main | Deutschland
2.00
laut Vereinbarung mit einer Mitarbeiterin soll ich mit dem Umzugswagen zurückfahren. (Das war keine selbst Entscheidung von der Mitarbeiterin sondern von einem Zuständiger). Als die Umzugsleute zu mir gekommen sind, wussten die Umzugsleute davon gar nicht, Platz für mich ist auch nicht. Nach langem Telefonat kommt irgendeine blöd Idee, dass einen von der Umzugsleute in Kofferraum setzen, damit Platz für mich gibt. Das ist in Deutschland gesetzlich verboten!!!! Ich habe andere Wahl außer mit dem Zug zu fahren. Die Fahrkosten von 98Euro muss ich leider selbst tragen. Ich bin überhaupt nicht zufrieden mit dieser Firma. Ich zahle mehr als 1000 Euro für so eine Verarschung? nie. Die Firma hat irgendwie interne Kommunikationsproblem. Sie verspricht viele um an Aufträge zu kommen, aber tut nichts. Ich werde sie nicht weiter empfehlen. Nie Wieder!!!
4.00
Der Umzug war eine Katastrophe. Erst 3 Stunden zu spät gekommen, mit einem Sprinter statt mit einem LKW, zwei der drei Mitarbeiter konnten kein Deutsch. Alles in allem sind einige Transportschäden zu verzeichnen, das nagelneue Parkett in der neuen Wohnung wurde übel zerkratzt. Das Unternehmen weigert sich, die Haftung zu übernehmen, ... Kurzum: Topas Logistik ist weder von Weitem als Profi-Unternehmen zu erkennen noch treten die Mitarbeiter als solche auf. Fazit: Finger weg, wer keinen Ärger haben will sondern einen gut geplant und durchgeführten Umzug!
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