Am Dorfgarten 76 | 60435 Frankfurt am Main | Deutschland
Vom Privatumzug bis hin zu komplexen Logistiklösungen erfüllen wir Tag für Tag die Wünsche, Vorstellungen und Anforderungen unserer Kunden in beständiger Qualität, national wie international. Als inhabergeführtes Familienunternehmen ist unsere Zusammenarbeit mit unseren Kunden und leistungsstarken Geschäftspartnern geprägt von Fairness und Vertrauen. Unsere Mitarbeiter sind Teil unserer Familie und bilden die Basis unseres Erfolgs. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist für uns das höchste Maß und bestimmt unser Handeln und unsere Entscheidungen. Der Einsatz und das Können, sowie umweltbewusste Handeln unserer Mitarbeiter machen uns flexibel, innovativ und stark. Die zehn Goldenen Regeln Als Mitgliedsunternehmen der Amö verpflichten wir uns „Die zehn Goldenen Regeln" zu befolgen und nach diesen zu handeln. Die Möbelspediteure verpflichten sich: 1. Nach den Grundsätzen und Regeln eines ordentlichen Kaufmanns zu arbeiten 2. Ein übersichtliches und detailliertes Angebot zu erstellen 3. Gründlich und umfassend zu beraten und eine Leistungsbeschreibung als Bestandteil des Umzugsvertrages beizufügen 4. Ausführlich über Versicherungs- und Haftungsbestimmungen zu informieren 5. Mit seriösen Versicherern zusammenzuarbeiten 6. Als Umzugsberater, Transportleiter und Packer sowie für vereinbarte Handwerkerleistungen Fachpersonal einzusetzen 7. Umweltverträgliche Verpackungsmaterialien zu benutzen. Fahrzeuge zu verwenden, die für die Beförderung von Möbeln besonders eingerichtet und ausgerüstet sind und dem derzeitigen Sicherheitsstandard entsprechen 8. Geeignete und sichere Möbellager und Standplätze für die Fahrzeuge vorzuhalten 9. Korrekte, nachprüfbare Abrechnungen zu erstellen 10. Bei Meinungsverschiedenheiten mit dem Kunden dem Spruch der Einigungsstelle der AMÖ zu folgen
10.00
Sehr zuverlässig und pünktlich, haben ordentlich und sauber gearbeitet. Wir würden Hoffmann jederzeit wieder wählen und empfehlen! Vielen Dank
10.00
Hr. Mauer hat bei einem vorherigen Termin (pünktlich) die Menge und Aufwand durch Lage im 2. Stock und schlechte Parkmöglichkeiten besichtichtigt und kalkuliert. Die Mitarbeiter kamen (pünktlich) am Termin an, es lief wie am Schnürchen auch die Fahrt nach Kassel sowie das Entladen und hoch transportieren. Empfehlung meinerseits.
10.00
Unser Umzug inkl. Ab- und Aufbau des Schlafzimmers hat reibungslos geklappt. Die Möbel wurden fachgerecht verpackt, alles kam ohne Kratzer oder sonstige Schäden in der neuen Wohnung an. Alles voll im Zeitplan, auch die Lieferung und Abholung der Umzugskisten. Auch meine Tante, die eine Woche später mit Sped. Hoffmann umgezogen ist, war sehr zufrieden.
10.00
Tausend Dank an Danny und Benni für den super Umzug meiner Mutter. Spedition Hoffmann immer wieder gerne.
10.00
tolles Team, sehr hilfsbereit, sehr gut organisiert und zuverlässig, auch die empfindichen Gegenstände wurden schadensfrei umgezogen, sehr gut auch der Wiederaufbau der zerlegten Möbel, alles in allem ein prima Umzug
Frauke Schäfer
8.00
Hat sehr gut geklappt trotz kurzfristigem Termin. Die Mannschaft erschien pünktlich und der Ablauf verlief reibungslos wie geplant.
Michael Prommersberger
8.00
8.00
Wir waren mit dem Team, dass unseren Umzug umgesetzt hat sehr zufrieden. Nett, kompetent, umsichtig und trotzdem schnell, haben versucht auf unsere Wünsche einzugehen und haben uns den Umzug so unkompliziert wie möglich gemacht. Die Kommunikation mit dem Büro Hoffmann hat etwas gehakt, wir mussten die Auftragsbestätigung nachfragen etc.
6.00
Ich habe durch Hoffmann Umzüge meinen Umzug kurz vor meinem Urlaub durchführen lassen. Am Tag des Umzuges ist alles gut gelaufen. Allerdings fiel mir auf, dass einige Möbelstücke nicht besonders gut verpackt waren. Nachdem ich direkt im Anschluss zwei Wochen im Urlaub war und nach meiner Rückkehr noch einen Mangel entdeckt habe, wurde ich auf die AGBs hingewiesen und es wurde gebeten von weiteren Schriftverkehr Abstand zu nehmen. Ich hätte mir hier eine Kulanz aufgrund meines Urlaubes gewünscht. Von daher kann ich dieses Umzugsunternehmen leider nur bedingt weiter empfehlen.
Janine Bernstein
6.00
Der Chef machte einen kompetenten Eindruck, wärend er mein Umzugsgut beurteilte durch eine Besichtigung. Laut Angebot sollten 4 Helfer erscheinen. Es kamen jedoch nur 3 Mann. Daher wurde die Rechnung wegen Mehrstunden um 1/3 höher. Und ging von 8 bis 22 Uhr! Dann wurde vom Chef per Telefon abgebrochen. Auch reichte der Umzugs-LKW sowie der von mir gemietete Sprinter nicht aus. Desweiteren gab es Differenzen um das Ausladen des Sprinters und den Aufbau von Möbeln, trotz Vertrags. Die Nachvorderung des Aufbaus der Möbel wurde lange abgelehnt. Nur auf Druck von AMÖ klappte es dann. Eine Enttäuschung!
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