Zeilweg 6 | 83134 Prutting | Deutschland
10.00
Der Umzug durch die Fa. Mühlberger wurde professionell um sorgfältig durchgeführt. Die Mitarbeiter der Firma waren freundlich und aufmerksam. Die vorbereitenden Gespräche mit der Geschäftsleitung waren immer angenehm. Wir waren rundum zufrieden und können die Fa. Mühlberger wirklich empfehlen.
Wolfgang u. Cornelia Hutter
10.00
Vor einem Jahr mussten wir die Wohnung meiner Mutter, die ins Seniorenheim umgezogen war, auflösen. Es waren Möbel abzubauen, zu verpacken und anschließend an zwei verschiedenen Orten wieder aufzustellen. Ein Teil der Möbel ging zur Einlagerung zu Fa. Mühlberger. Der Abbau der Möbel, sowie der Aufbau liefen sehr gut und schnell. Fa. Mühlberger hatte für den Aufbau einen sehr guten Schreiner engagiert. Wir waren und sind immernoch von der schnellen, freundlichen und kompetenten Durchführung der Massnahmen begeistert, wollen uns auf diesem Weg nochmals bedanken und können Fa. Mühlberger nur empfehlen!!!
Cornelia Noppe
10.00
Schon die erste Kontaktaufnahme mit Frau Mühlberger war ausgesprochen freundlich und hilfreich. Herr Kaufmann - außerordentlich kompetent und aufmerksam - und sein nettes, zuverlässiges und wirklich starkes Team sorgten für einen reibungslosen und top durchgeführten Umzug. Herzlichen Dank für diesen unbeschwerten und "lustigen" Umzug von der in Zusammenarbeit mit meinem privaten Damen-Dream-Team keine Wünsche offen ließ und nicht besser hätte laufen können.
10.00
100prozentige Zufriedenheit in allen Punkten! Der große und recht weit entfernte Umzug ist mir als alleinstehender "Alten" von der Firma Mühlberger leicht gemacht worden. Zuverlässige Planung, immer freundliche Helfer, bestes Preis-Leistungs-Verhältnis! Überaus empfehlenswert!
10.00
Besichtigung der Wohnung hat stattgefunden, die Einschätzung des Umfangs war korrekt. Die Mannschaft war pünktlich, unkompliziert und schnell. Der Ab.- und Aufbau der Möbel ging schnell, im Lkw wurde alles gut verpackt (Binder, Möbeldecken). Schäden an den Möbeln gab es keine. Preis - Leistung war stimmig. Wir würden wieder mit der Fa. Mühlberger umziehen.
10.00
Ja, umziehen kann Spaß machen, vielen Dank an das super Team vom Umzüge Mühlberger. Alle Männer waren sehr nett, umsichtig und es wurde zügig gearbeitet. Alle Termine wurden genau eingehalten und der vereinbarte Preis genau eingehalten. Jederzeit würde ich wieder mit der Firma umziehen.
2.00
Auf der Suche nach einem verlässlichen Umzugsunternehmen recherchierte ich gründlich und sah mir div. Internetauftritte an. Die Seite der Fa. Mühlberger erschien recht vielversprechend und die Referenzen versprachen Zuverlässigkeit und Kompetenz. Ich telefonierte, traf div. Absprachen mit Frau Mühlberger (Ansprechpartnerin im Büro) und erteilte den Auftrag, weil sie zu meiner vollsten Zufriedenheit Zusagen und Zugeständnisse machte, das kein Wunsch offen blieb. Hätte ich mal lieber die glaubwürdigen Bewertungen über diese Firma gelesen, dann wäre mir wohl einiges erspart geblieben, denn ich kann div. Vorschreibern zusätzlich zu meinen Erfahrungen nur zustimmen. Leider waren aber die bezahlten Zigarettenpausen etc. nur das kleinere Übel! Nach meiner Hoffnung, mit dieser Firma ein kompetentes Umzugsunternehmen gefunden zu haben, folgte am Umzugstag im zunehmenden Tagesverlauf die Ernüchterung, welche am Abend in einem regelrechten Schock gipfelte! Grund: Als ich gegen 19:00 Uhr noch einmal in meine alte Wohnung fahren musste, traf mich fast der Schlag als ich aus der Haustür trat. Draußen standen bei Minusgraden und Regen in der Dunkelheit unabgedeckt und ohne jegliche Vorankündigung oder den geringsten Hinweis, viele meiner Umzugskartons, die ich im Keller oder anderweitig untergestellt wähnte. Natürlich rief ich sofort im Büro an und erklärte auf dem AB meinen Ärger und Unmut. Als ich in den kommenden Tagen keinen Rückruf erhielt, habe ich im vorgeschriebenen drei - Wochen - Zeitraum eine schriftl. Beschwerde verfasst. Als Antwort erhielt ich lediglich per E-Mail einen unverschämten, kindischen Einzeiler. Fassungslos habe ich den gesamten Schriftverkehr gesichert, weil ich eine Klage in Erwägung ziehe, da mich der Ärger mit diesem Unternehmen bis heute belastet. Deshalb schrieb ich dann noch weitere E-Mails, mit der Hoffnung auf Einsicht und mit der Bitte um angemessene Rechnungskorrektur (da bei diesem Umzug für die Firma kein Mehr- sondern ein erheblicher Minderaufwand angefallen war), zudem wurde der Einzelpreis mal eben angehoben. Auf meinen Einwand keine echte Erklärung, sondern "ich kann nichts falsches entdecken". Obwohl ich den Angebotspreis schriftlich habe (120,00 €statt 150,00 €)! Leider habe ich dies erst später bemerkt, da ich als Single bei meinem Umzug alleine und letztendlich überfordert war. Ich bat die Firma dann um eine angemessene Entschädigung für meine entstand. Zusatzkosten. Auch diese kann ich jederzeit belegen und durch die entsprechenden Personen beweisen. Auch auf diese E-Mails kamen, wenn überhaupt nur spärliche, unverschämte Antworten, gespickt mit Unverständnis bis vollständige Ignoranz. Mir ist vollkommen unverständlich wie eine Firma so mit ihren Kunden umgehen kann. Ich rate jedem dringendst ab, fadenscheinigen Versprechen zu glauben, sich von einer Webpräsenz und Pseudo-Referenzen blenden zu lassen! Für mich zählen zukünftig nur noch echte Erfahrungen und glaubwürdige Mundpropaganda!
10.00
Vielen Dank noch einmal, an das gesamte Team. Leider wurde ich von einer andren Firma versetzt, innerhalb eines Tages kam die Zusage, alles war bestens wie besprochen, auch wurden Montagearbeiten von Neumöbeln übernommen, die so nicht geplant waren... :-)
Ida Steidl
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