Schloßberg 21 | 69117 Heidelberg | Deutschland
10.00
Wir sind privat aus dem Landkreis Regensburg nach München gezogen, kurzfristig und unter terminlich schwierigen Bedingungen. Trotz Feiertag hat alles reibungslos geklappt: Anlieferung des Verpackungsmaterials punktgenau im Vorfeld, Verladen und Transport (auch empfindlicher Möbelstücke) am Umzugstag und das Abtragen am Zielort. Die Mitarbeiter waren pünktlich, schnell und ...
8.00
Reklamationsmanagement kann ich nicht wirklich beurteilen, da es keine Reklamationen gab.
4.00
Ich dachte ein Unternehmen beauftragt zu haben, das Qualität groß schreibt. Der Umzug war ein Desaster. Zwischen 8:00 und 8:30 Uhr hätte der Umzug beginnen sollen. Los ging es nach 12:00 Uhr - wir mussten mehrfach nachfragen... Nach 12:00 Uhr kamen 3 Mann mit einem ausrangierten Höffner LKW (der Internetauftritt und der Auftritt vom Geschäftsführer hätten - meiner Ans...
4.00
Beim Umzug wurde im Treppenhaus das Holzgeländer nicht abgedeckt/abgehangen, jetzt hat es tiefe Kerben durch schwere Möbel. Delta stellt auf taub und ich bleibe wohl auf den Kosten für die Renovierung sitzen, die nochmal so teuer sind wie der Umzug selbst... :(
2.00
Sehr unzufrieden mit Sorgfalt, Umgang, Reklamation - definitiv nicht wieder!
Paul Treulich
1.00
Ich bin sehr unzufrieden. Mitarbeiter kamen ~3 Stunden zu spät, ohne sich zu melden. Auf Nachfrage wurde mehrmals behauptet, man sei in 10 Minuten da. Keine Planung möglich. Der Preis im Vergleich zum Kostenvoranschlag war mehr als doppelt so hoch. Das lag zum Teil an einem Schrank, bei dem die Mitarbeiter zu faul waren, diesen auseinander zu bauen. Dieser hat dann nicht...
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