Trotz Rushhour waren alle 3 Umzugshelfer pünktlich vor Ort. Entrümpeln, Lampen abklemmen, Waschmaschiene deinstallieren und natürlich viele Kartons zum schleppen - alles kein Problem. Von anderen Umzugsunternehmen kenne ich es, dass die Mitarbeiter u.a. schlecht gelaunt sind oder bei jedem Möbelstück fluchen. Bei diesem Umzug waren alle Mitarbeiter sehr freundlich und haben die Möbelstücke sehr vorsichtig behandelt. Demenstprechend ist auch alles unversehrt am Zielort angekommen. Das bisschen Schmutz was bei einem Umzug unvermeidbar ist haben die Umzugshelfer ohne Aufforderung selbstständig aufgeräumt. Vor der Buchung war ich skeptisch, ob der Aufwand ohne vor Ort Termin und nur mit Handyfotos für das Unternehmen einzuschätzen ist. Per Telefon hatte ich aber jederzeit sehr kompetente Mitarbeiter, die mir bei allen Fragen weitergeholfen haben. Einziges Manko: Die Kartons für Kleidungsstücke wurden nicht wie vereinbart vor der Umzugstag geliefert. Der Kundenservice hat daraufhin jedoch sehr freundlich reagiert und die Kartons wurden zum Umzugstag mitgebracht.