Alteburger Str. 191 | 50968 Köln | Deutschland
Dieses Umzugsunternehmen wurde in den letzten 12 Monaten von mind. 25 Kunden durchschnittlich mit 8 Sternen oder mehr bewertet.
10.00
Das Team von ABC Umzugsservice Simon hat meinen Umzug durchgeführt. Ich war sehr zufrieden. Die Abrechnung erfolgte problemlos über die Pflegekasse, Absprachen wurden alle eingehalten, die Mitarbeiter haben qualitativ hochwertig gearbeitet. Sollte ich noch einmal umziehen, dann nur mit den Profis von ABC
Claudia Petring
5.00
Das 1. Gespräch war sehr freundlich und es hörte sich alles vielversprechend an. Am Tag des Umzugs kamen 3 Mitarbeiter und geplant und berechnet ein Aufzugwagen da wir in der 3. Etage wohnten . Leider mussten die Mitarbeiter dann die gefühlten 150 Kartons zu Fuß die Treppen runter tragen. Da Ein und Auspackservice gebucht war hatte man leider auch diese Planung nicht gut durchdacht , denn eigentlich sollte der Umzugswagen am selben Tag noch nach Niedersachsen fahren, was natürlich nicht funktioniert hat. Leider passte auch nicht alles beim ersten Tag in den Umzugswagen und die Firma musste ein 2. Mal nach Niedersachsen fahren. Das passierte dann eine Woche später. In Niedersachsen brauchte die Umzugsfirma dann nicht auspacken, da noch nicht alle Schränke vorhanden waren . Als ich dann nach 4 Wochen endlich auch die letzten Umzugskartons ausgepackt hatte merkte ich das eine komplette Besteckschublade fehlte . Da waren auch sehr wertvolle Messer bei, die auch nicht mehr auffindbar waren . Als ich Herrn Simon deshalb anrief , nachdem er auf eMails nicht reagiert hat, fertigte er mich damit ab, das nichts mehr da wäre und außerdem wär die Zeit für eine Reklamation nicht mehr möglich. Er lies sich auf keine weiteren Diskussion mehr ein , bot mir 50,-€ Entschädigung an ,obwohl die Messer schon weit über 300,00€ wert hatten . Damit war für Ihn das Thema erledigt. Ich war so entsetzt über dieses unverschämte Verhalten , das mir einfach die Worte fehlten. Diese Firma hat den Umzug überhaupt nicht fachmännisch geplant Umzugswagen zu klein Zeitplanung funktionierte gar nicht , somit ist für mich diese Firma absolut nicht zu empfehlen.Preis Leistung stimmte überhaupt nicht und zum Schluss fehlte es an der Freundlichkeit . Schade ☹️
Roswitha Clever
10.00
Der günstigste Anbieter muss nicht immer die richtige Wahl sein. Aber schon vor dem Umzug hatten wir ein gutes Gefühl. Unsere Erwartungen wurden sogar übertroffen. Das erkennbar motivierte ABC-Team hat in Windeseile alle Schwierigkeiten des Umzugs gemeistert und dabei seine gute Laune nicht verloren. Das gibts nicht so oft. Wir würden uns immer wieder für ABC-Umzüge entscheiden.
10.00
In den letzten 2 Tagen hat dieses Unternehmen unseren Umzug geplant und durchgeführt. Abgesehen davon, dass das Preis-Leistungsverhältnis besser war als bei anderen Vergleichen, war die Durchführung von der ersten Besichtigung bis zum letzten Karton einfach nur perfekt. Äusserst schnell, kompetent, durchgeplant und achtsam. Die 3 Mitarbeiter waren absolut freundlich, diskret, hilfsbereit also wirklich, wir konnten uns nicht vorstellen, dass dieser Umzug mit knapp 200 Kartons und vielen, schweren Vollholzmöbeln , empfindlichen Audiogeräten usw.so wünschenswert, schnell und zuverlässig über die (Lade)Bühne geht. 1000 Dank an die unermüdlichen Kraftbolzen Lazlo, Tom und Thomas und natürlich an Alexandra für das geduldige und immer zeitnahe Beantworten unserer vielen Fragen. Sollten wir noch mal umziehen - dann NUR mit ABC PROFI Umzüge e.K. Vielen Dank nochmal. sind wirklich happy und erleichtert.
10.00
Wir können durchweg nur positives zu ABC Profi Umzüge berichten. Wir waren mit der Leistung sehr zufrieden. Sie waren pünktlich, die Möbel und Kisten wurden ordentlich behandelt und die Möbel an ihren Ort gestellt. Wir können sie nur empfehlen!
Caro Schmitz
10.00
Mein Umzug von Köln nach Baden-Württemberg (mit zwei Entladestationen) verlief völlig reibungslos. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und führten die Arbeiten sehr professionell durch. Ich kann das Unternehmen uneingeschränkt weiterempfehlen.
10.00
Unsere Familie hat dieses Unternehmen jetzt schon zum dritten Mal genutzt. Es hat wie immer alles reibungslos funktioniert. Die Mitarbeiter waren pünktlich, freundlich , und sind sehr sorgfältig mit unserem Inventar umgegangen. Es wird zügig gearbeitet.... jeder Handgriff sitzt. TOP !
2.00
Wir können ABC PROFI-Umzüge leider überhaupt nicht empfehlen. Wir haben sowohl den Umzug als auch den Küchenaufbau über sie machen lassen. Was den Umzug angeht wurde sich total verschätzt, sodass der Umzug von 8:00 morgens bis 22:00 Uhr dauerte. Die Mitarbeiter am Tag des Umzugs waren allerdings super. Der Küchenaufbau wurde verschoben, ohne es uns vorher mitzuteilen und auch nur zur Hälfte mit erheblichen Mängeln fertiggestellt. Und auf die zweite Hälfte des Aufbaus und die Behebung der Mängel warten wir immer noch.
6.00
6 Monate vor Umzugsbeginn war der Ablauf direkt festgelegt. Leider haben wir uns auf die mündlichen Versprechungen des Herrn Simon verlassen und waren verlassen. Geplant war am 07.03. packen und laden, am 08.03. fahren und am 09.03. 2019 in München ausladen. Auch war geplant, daß mind. 4 Leute am 07.03. erscheinen sollten. Leider kamen nur 2, wovon 1 noch verschwand, weil er angeblich Kartons holen mußte. Die Menge der Kartons war eigentlich im aVorfeld und nach Wohnungsbegehung klar. Am späten Nachmittag kamen dann noch 3 Leute, die aber extrem "rummaulten". Herr Simon hatte wohl 2 Tage für Packen und Laden veranschlagt. Ganz klar nicht vereinbart. Gegen 22. 00 Uhr und jeder Menge Trinkgeld, damit die Leute nicht um 19.00 Uhr Feierabend machten, war alles erledigt - incl. uns. Zum Ausladen erschienen auch wieder nur 2 Mann. Wir hatten die Hälfte des Betrages bereits im Vorfeld überwiesen. Der Rest war fällig ebenfalls durch Überweisung. Wir haben 10% vom Gesamtbetrag aus berechtigten Gründen abgezogen. Daraufhin hat die Fa. ABC Profi Umzüge direkt ein Inkassobüro beauftragt. Bodenlos !!! Das geht mit Sicherheit vor Gericht. Also nicht zu empfehlen....
Hans-Willi Michels
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